或者
自从2016年入住中电阳光新城碧水湾以来，小区三翻五次的停水，今年入夏以来，这已经是第五次停水，有时停水长达一天，而且是完全没有事先通知，毫无准备的情况下停水！给生活带来了很多不便。打物业电话，每次都是说水管爆裂，想问为何不能更换好一些的管道？一次彻底把问题解决？？旁边的清水湾，丽水湾都没出现过停水现象，唯独碧水湾。物业费都一样交，为何物业如此不作为？打电话投诉也是音讯全无，要么搪塞过去，到底走什么渠道才能把停水问题根本上解决掉？不再让我们的正常生活受到影响？
回复部门：老城区 2018-08-06 10:28:59
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区物业办进行办理。物业办高度重视，立即与进驻该小区的物业服务企业联系。经了解，由于自来水管道接口处发生几次破裂，且每次破裂都不是同一个位置，导致几次停水。因破裂是突发事件，故不能提前告知业主，破裂时物业服务企业已第一时间抢修。物业办也将督促物业服务企业加强检修，尽量减少此类情况的发生。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
