举报万国银座安徽路一侧地面停车场的保安,顾客有明眼可见的身体不舒服(呕吐,马上就要晕倒),第一时间不是表示关怀,而是上来破口大骂,还蛮不讲理的非要顾客马上用手处理。顾客上楼拿东西去看病,他擅自离岗,尾随顾客,还在电梯间对顾客进行了长时间的辱骂,措辞难听,全然不顾顾客身体状况(这期间只是他单方面的在辱骂,顾客因为太过虚弱并未还嘴)。请问这就是万国银座物业该有的服务态度吗?顾客有明眼可见的身体不适,如果当时晕倒了要怎么办?你方停车场保安非但不关心,反而做成这一系列的素质低下的举动,难道不应该处理此人一下吗?希望万国银座物业方面加强停车场人员素质管理,不要伤了每一位客户的心。
回复部门:涧西区 2018-08-03 11:49:32
尊敬的网友:
您好!我办已向物业公司下达《信访投诉交办通知单》,督促物业公司加强管理。感谢您对我区工作的理解和支持。
涧西区物业办
尊敬的用户: