或者
丽新路碧水云天小区电梯经常出现故障，门关不上、打不开，突然断电不工作，两部电梯经常只有一部能用，甚至两部电梯全都不工作了。高层住宅电梯有问题不但影响住户正常生活，更存在重大安全隐患，希望可以得到重视。
回复部门：市场监督管理局 2018-07-31 10:34:27
尊敬的网民您好：我涧西分局接到该投诉后，立即展开行动到丽新路碧水云天小区出故障的电梯：一号楼的两部电梯。
情况如下：投诉反映基本属实，我们联系物业，物业讲：这两部电梯属于老旧电梯，都在检验周期之内，正常维保之中，对小区有故障的电梯已申请大修基金，统一进行维修更换相关部件，物业经理对小区业主的要求也高度重视，联系维保公司立即维修，解决业主出行问题。我们把情况告知了投诉人，投诉人表示感谢，并对我们的工作非常满意。
感谢您对质监工作的关心和支持！
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