工商银行今天来汝阳内埠镇交养老保险,因为父母不在家,第一次来办这种事,很多地方不清楚,也不知道交几人的保险,然后问大堂经理,人家直接一句你爱交你就交,问那么多干嘛。我就很想问,如果我知道我问你干嘛?我在这观察了一段时间,不是我一个人遭受到待遇,基本上每个人都要受到白眼,大孔,不在一个领域不知道里面如何运作,每个人都换位思考,如果是大堂经理不在银行上班,她去别的地方大早上遭受到白眼,大孔之后她的心情会如何?因为她干的就是这个工作,就要认真对待每一个不知道的人,认真为人家解答!虽然事情小,可是确是伤了每个人!俗话说良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒!希望领导可以看到!年龄大的不知道有这种平台,有的人不想这样麻烦,可是我却要站出来。不能让这种风气出来,就和山大王一样!大堂经理在我的感觉里应该是在大厅为人们解决问题,而不是半天出现一二十分钟,然后就不见踪影!真心希望有关部门可以解决!
回复部门:工商银行 2018-08-08 16:01:10
您好,王先生,您提到的问题我们高度重视,已在支行展开服务提升的专项整改活动,并加强一线工作人员服务话术的的培训;另您提到的养老保险代缴业务未在县工商银行办理,给您带来的不悦,还请见谅!
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