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以前的卡,现在给侄子用用不了38元套餐,想改成 18元的套餐的电话80分钟,流量200兆,今天打客服电话,客服说现在处理,两个小时内联系我,我从1点等到8点都没人联系我,改个套餐就那么难吗?改不了我就投诉工信局!!!
套餐 客服 租卡 工信 电话 联系 改不了 侄子 改成 投诉
回复部门:中国移动 2018-08-03 14:46:18
尊敬的用户: 你好,请您保持电话畅通,近期将会有工作人员与您联系处理。
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