去年交房到现在,17号楼电梯平均一周坏一次,两个电梯都是下滑严重,一次基本上掉个5-10层,这是什么概念?20米左右的失重!请质监局查查有合格证吗?主管部门、建设方、供货商、施工方、监理都是干啥的?这种情况通过验收是不是搞笑的?电梯每天都用,生命安全得不到保障,2018年了,不是1918年。接近一年了,确实也来维修过,但还是坏。请有关部门严查,保障人民群众生命安全!谢谢!
回复部门:市场监督管理局 2018-07-18 11:23:07
尊敬的网民您好:接到您反映的恒生光合城17号楼南梯运行中有下沉现象,我经开分局迅速出动人员进行调查。经现场检查该电梯于2018年6月检查合格,维保记录齐全,故障原因已查明并排除,我们和维保公司现场乘坐,电梯已安全运行。同时与诉求人取得联系,反馈相关情况,诉求人很满意。
洛城花开 2018-10-17 12:12:09
您好,我也是恒生光合城小区17号楼的一名业主。从去年9月份交房开始装修到装修完毕入住新家、经常遇见电梯安全故障问题:同一号楼两部电梯隔三差五出现在上升过程中急速沉降的故障、家里老人小孩吓得都不敢乘坐电梯了。亲戚朋友来家做客也多次碰见电梯沉降现象,堪称现实版的电梯惊魂!电梯是现在新小区的便民设施、交着呢么高的物业费。花那么多钱贷款买房,想享受家的温馨和电梯设施的便利。可是每次带给我的都是惊吓!一个人根本不敢做电梯了!跟物业说过几十次了。一年来,电梯出现故障也有五六十次了、这么惊魂的电梯不知是怎么验收合格的!我们想安心回家就那么难吗?谁来管管这个失控的电梯?还我们仅有的安全感!
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