我女朋友今年3月底在新区联通营业厅办了联通冰激凌4G流量不限量套餐,当时承诺套餐里可以赠送两张副卡,加上主卡在内3张卡是共用流量和1000分钟话费,而且说随时都可以开,结果我女朋友今天去开卡,竟然告诉我不能开!说6月份这个业务就停了!可是直到今天我没有收到联通公司任何通知!联通收的我就是99套餐的钱,承诺的也是赠送两张副卡!你现在说不送就不送了,这不算违约这算啥?打客服电话说下午会有人和我们联系,结果到现在也没人打给我们!我要求联通给我们解释!处理!你们公司再大你们也不能耍客户!
回复部门:中国联通 2018-07-09 12:17:29
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洛阳联通公司
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