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  • [投诉] 怎么改移动18元套餐日租卡

    给孩子办的卡，当时不知道是18元的日租卡，咪咕定向流量用不着，想改成18元的套餐的电话80分钟，流量200兆，之前打客服客服说六月底才能改，前几天打电话又说一天以后会有专人联系我，前天打电话说投诉得两个工作日，现在都两天了也没人联系我，改个套餐就那么难吗？改不了我就投诉工信局

    lyd_1510i021040341 2018-07-06 评论0 浏览13767 编号 20180706165028945 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国移动 2018-07-12 15:29:54

尊敬的用户：
                   我公司工作人员已于2018年7月9日联系联系客户沟通，为客户提供了解决方案是：客户时间要求更换套餐的实际号码是XX，客户要求转入资费为移动流量王全国版-18元A套餐(80分钟+200M)，已协助为客户办理，客户满意

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