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  • [投诉] 洛阳发往苏州的长途汽车客运服务质量应提高

    今天乘坐我们洛阳发往苏州的大巴，大巴按照自己的时间每4个小时下高速给人方便吃饭上厕所，根本满足不了顾客生理所需，希望客运方在遇到乘客特殊要求时尽量满足乘客生理所需，如果不是迫不得已谁会去找你司机让你停车方便，今天几次告知诉求，可是司机让车上解决的方案实在办不到并且依然按照他们的停车时间，希望客运部门能更好的服务到乘客，特此反馈

    男儿当自强 2018-07-03 评论2 浏览6709 编号 20180703172757304 [交通局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：交通局 2018-07-18 10:38:22

网友：您好！首先感谢您对我市交通运输事业的关心和支持！您所反映问题我局高度重视，立即与市交运集团相关负责人联系，现将有关情况说明如下：经公司调查得知，公司洛阳发往苏州的大巴，按照自己的时间每4个小时下高速给人方便吃饭上厕所，根本满足不了顾客生理所需一事，公司已约谈洛阳至苏州车辆经营者，要求该车辆司乘人员一定要满足旅客上厕所的需求，途经服务区的时候要及时了解车上旅客是否上厕所，如有要及时停车满足旅客的需求，同时要求其在今后的运营中要对旅客文明用语，优质服务。

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[网友交流] 最新 最热

  • 乐活族 2018-07-07 09:49:31

    高速公路随意停出事的还少，你以为大巴给你家开的，没规矩不成方圆，别说火车高铁好，好你怎么不去坐？

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  • 平淡生活 2018-07-04 11:02:40

    大多数坐大客车都是吓的不敢多吃多喝，所以现在能乘火车的就乘坐火车了，还是方便些

    顶+1 踩+1 回复

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