汉屯路银街锦花园开发商与物业为家族式企业!物业办公地点在1号楼,开发商住3号楼一家一单元!共四个单元!06年交房后私自将3号楼单元楼与前面1号楼商用楼共用一个暖气总阀长达12年!操控压力!调配供暖!从中谋取暴利,私益!导致3号楼业其他三个单元所有业主家中常年不热!近两年几乎暖气片都是凉的!年年反应年年无果!业主倍受煎熬!政府不收取过热费后,物业无利可图就耍无赖行径贴出告示每家每户交一万八千多的暖气改造费!过时不交今年不供暖!甚至以后都没有暖气!我们买房时交过暖气初装费!这钱交到哪里了?物业将其私自改建!为什么我们还要承担?更重要的是查阅相关信息,暖气改造费业主根本不用承担!物业公司无视规定!自私自利!物业公司收取物业费是服务业主,不是欺压与压榨!他们没有权利!望有关部门核实这些,还百姓业主安稳!
回复部门:西工区 2018-07-03 16:34:56
尊敬的网友:
您好!关于网帖中反映的问题,我办高度重视,立即安排专人调查了解,现回复如下:
经查,锦华园小区供暖系统已使用十余年,设施老化,存在跑冒滴漏现象,造成供热效果不佳。现物业公司计划将原采暖系统公共部分按分户计量进行改造,然后移交至市热力公司管理。 热力公司对此做出了供热改造工程概算。物业公司根据热力公司的概算分摊到户,并于6月10日就此问题召开了暖气改造协调会,6月25日小区张贴了暖气改造通知,并在门卫室设置了暖气改造意见表,征求全体业主的意见,此次征求意见至7月5日结束。 此次公布的改造费用为热力公司对供热系统改造(不含室内采暖系统改造)所需。
西工区汉屯路办事处
2018年7月3日
尊敬的用户: