您好，我是国花宝居的业主，房子从交房装修完到现在很少去住，去年过年期间去住发现老跳总闸，邻居说以前从来没跳过，你家一上来住就频繁的跳闸。供电公司的师傅们两三天跑了二十多趟来推闸，无论是对邻居还是供电公司的师傅们心里感觉挺愧疚的。首先我也不懂电，装修也都是找人装的。跳闸自己家里的空开不会跳，跳总闸，总闸管着三层共九户业主。一开始感觉肯定是自己家线路有问题，就找装修公司、跟物业电工师傅进行排查，维修后以为解决了，也没多想因为初六后要上班，平时也不去住，就想着这回修好了，到现在半年了基本上没上去过。但这两天家里来亲戚上去住，又开始跳，孩子对这都有阴影了……再次找装修公司跟物业电工师傅来查最后查出来说是入户总地线还是零线带220伏电，说是总闸到我家入户线这一段线有问题，这应该是开发商或是物业的责任吧！找物业协商，物业说我们管不了，我们能做的是你们家什么时候跳闸，打电话我们去推……这影响的不是我一家是九户邻居，家电烧了物业应该不会负责吧？我也不知道该找哪个部门，我想问下这个该怎么办，怎么解决？