或者
2018年5月26日，本人在农业银行自动取款机办理业务时，页面死机，银行卡无法退出，拨打95599后让联系营业网点，打了好几次才打通，被告知周末无法取卡，后本人又拨打95599电话口头挂失，本人于5月28日到营业网点取银行卡，被营业员告知需要拨打95599解挂，但是我拨打95599，客服告诉我必须到网点办理，请问到底要去哪里办理，如果网点能直接办理为什么还要客户来回跑，每次都得等很长时间。
回复部门：农业银行 2018-05-29 11:28:26
尊敬的网友：
您好！感谢您对农业银行的关注！
因您提供信息有限，我行已安排专人和您联系，给您具体指导！
再次感谢您对农行的支持！
欢迎致电农行客服电话：95599
中国农业银行股份有限公司洛阳分行
2018年5月29日
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