或者
4月1日中午，我在建行华山路支行银行卡的存款6000元无密码被盗转，而华山路支行客服张经理百般抵赖，硬说”第三方支付不需要密码！”就可以转款！前天，我专程去建行洛阳分行找负责接待投诉的杨经理，她们竟上下相护，口径一致！不检讨自己过失，反而责怪我……客户自己泄露个人信息！真不知道”第三方支付不需要密码”……算不算银行监管不利的责任或漏洞？！我们客户所设置的密码都起不到安全保障，那么客户还怎么放心把钱存到你银行里？！建行这么监管漏洞，客户投诉了，不仅不釆取果断整改，反而怪罪客户……！这是什么逻辑？希望监管各大银行的市银管局领导能管管这非同小可，涉及广大百姓经济利益的头等大事！建行已自毁形象，请监管部门担负起职责来！！！
回复部门：银保监分局 2018-05-25 15:24:11
您好，关于你反映的问题上次已经跟您进行回复，并得到您的理解和认可。您在这个贴子中反映的情况，一是属于银行卡结算职能，属于人民银行管理范畴。二是银行员工态度问题，建议你到建行纪检部门反映。谢谢你对银监部门的信任！
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