4月1日中午,我在华山路支行建行卡6000元被盗转,想问你建行该不该赔偿我的经济损失?!……如果不解决我将投诉到底!……
回复部门:建设银行 2018-05-21 08:39:51
尊敬的客户:
你好。经核实客户账户出现密码或短信验证码泄露的可疑交易,但资金并未损失,我行有关人员曾多次建议客户第一时间挂失或销户,规避风险。鉴于你提到的疑似诈骗,建议报警处理。
建设银行洛阳分行
尊敬的用户: