或者
5月11日星期五晚上，我们几个朋友在一起吃饭，在酒乐go点了12瓶进口橙色炸弹啤酒（老城店），瓶子没有中文标识，并且口感和我平时喝的完全不一样（因为我在他们这里是会员，经常会买），打了投诉电话，他们老城店一个姓马的经理找到我们，还有一个说是区域经理，到了之后把我们打开的酒和没打开的全都拿走了（我自己在他们来之前保留了两瓶），说是第二天给我们回复解决方案，一直截止到今天，还没人跟我们联系，我又打了他们客服电话后，说一瓶赔两瓶，我们朋友几个喝了那个酒之后都是头疼好几天，他这样的处理是否合法合理？？
回复部门：市场监督管理局 2018-05-17 09:05:45
网友您好：
您所反映的问题，我们已安排调查处理，有关情况将及时回复。
感谢您对食品药品监管工作的关注和支持！
洛阳市食品药品监督管理局
2018年5月17日
网友您好：
感谢您对我们工作的关注和支持！
接到投诉后，按照属地管理原则，我局要求老城分局组织调查处理，现将具体情况回复如下：
酒乐go（老城店）食品经营许可证名称:洛阳市老城区唯品酒行，发证日期2016年6月28日，有效期至2021年6月27日。现场核查，店内未陈列所涉及的橙色炸弹啤酒，查询该店进货台账，2018年5月1日从总部配送48瓶该批啤酒，已销售完毕,店方提供了该批产品的进口通关单和通关检验报告。
针对投诉人反映的问题执法人员要求该店加强食品安全管理，加强从业人员管理，确保食品安全。
洛阳市食品药品监督管理局
2018年5月18日
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