涧西王府井马博士在顾客办卡时说自己游泳馆专业,聘请的都是具备婴儿游泳师资格证,手法很专业,但是快一年的时间里,服务员更换厉害,从未出示过婴儿游泳师资格证,也没有见到任何机构颁发的培训证明,作为家长就担心,他们的服务员是否办过健康证或是检查身体,毕竟是和宝宝接触,对于服务人员的手法和技能表示怀疑!其中一个个服务员说自己来的不到一个月,就这样让上岗?没有专业培训没有证书?没有健康证?王府井敢让这样的商家进场,有些让人失望!希望有关部门严肃处理,给消费者一个满意的答复!
回复部门:卫健委 2018-04-25 10:56:01
网友您好:
您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转涧西区卫计委调查处理,随后会在这里详细回复,请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫计委
接到市卫计委网上诉求事项交办单后,涧西区卫计委高度重视,立即责成涧西区卫生计生监督所公共卫生监督科进行检查,现将查处情况回复如下:
经现场检查,马博士婴儿洗浴馆位于涧西区南昌路139号王府井购物中心3楼,该单位在醒目位置张贴有卫生监督信息公示栏,卫生许可证有效期限为:2015年7月15日至2019年7月14日。检查现场从业人员3人均不能出示健康证明,由于检查时该单位负责人不在现场,从业人员称健康证由负责人保管,执法人员要求通知其该单位负责人于25日将从业人员健康证送至涧西区卫生计生监督所做进一步核查,如查明从业人员无健康证明上岗,我委将按照《公共场所卫生管理条例》的相关规定对该单位进行立案查处。关于投诉人反映的婴儿游泳师资格证等其它问题,不属于我委管辖。后与诉求人电话沟通,诉求人对处理结果表示满意。
涧西区卫计委
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