在2017年3月在建业龙城商业贷款买了一套房子,当年3月就面签通过,当时利率打9折。但到2018年4月贷款都没下来,马上交房了,开发商说没放贷的不能按时交房。我前两天投诉建行,建行也回信了必须从新签一份上调利率的协议,我认为这是霸王条款,如果是国家出台上浮利率后我们自愿签的贷款协议,我要在投诉就是我不道德。建行单方面毁约,后果让老百姓买单,我认为不合适。当时建行要不是打着9折的旗号我们也不能签,好多同事签别的行早就放款了。老百姓买套房子不容易,希望有关领导能替老百姓做主,谢谢!
回复部门:建设银行 2018-04-27 09:34:53
尊敬的客户:
您好。你的贷款情况我行进行了认真研究,已经制定了解决方案,我行将安排专人与您联系,进行沟通解释,努力争取尽快解决您的贷款问题,您也可以到我行与经办客户经理面谈沟通,我行地址为洛龙区古城路29号建行二楼。
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