小区：东方红汇景城

开发商：东方红置业公司

说明：

小区有约1680户业主，2013年交了暖气安装费（238元/平米），2016年12月交房入住，至今没有给业主开具暖气安装费的发票。

业主多次和开发商沟通，开发商财务部门的解释是，“回去等消息，需要公司领导的同意，现在开不了暖气安装费的发票。”

国税局的领导：

1）开发商拒开发票的行为已经违法，需要主管部门调查处理。

2）你们可以问房管局，此房手续齐全并已经入住，开发商应该给业主开暖气安装费的发票。

3）业主已经多次和开发商沟通，都无果，只能求助主管部门。

4）开发商之前就采用拖延的方式，购房尾款的发票拖了一年才给业主开具。

5）目前事实清楚，你们可以给开发商的财务科打个电话，看看业主说的是否属实。

请贵局妥善处理此事，给业主一个回答。

业主要个发票为什么如此难？注意，是暖气安装费的发票。