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  • [投诉] 洛阳银行的存单如此儿戏

    前几天去涧东路的洛阳银行取钱，几经排队等候，被告知存单不到期。昨天再次排队等待，再次被告知提前支取需要身份证。我不得不再次仔仔细细地看了又看那张洛阳银行的存单，的的确确写着2018年3月21号到期，凭密码支取，怎么就提前了呢？大堂经理解释已经自动转存了。在此我只想问问咱堂堂大洛阳银行，客户的存单算得上是一个重要单据吧？可以称得上是一份合同吧？上面没有任何文字说明，怎能自动转存呢？洛阳银行对待客户的存单岂能如此儿戏？

    lyd_507V2268C139 2018-03-23 评论0 浏览11218 编号 20180323054850397 [中原银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中原银行 2018-03-26 14:31:05

尊敬的网友
    您好：
    为了使客户的利息不受损失，我行批量代发所发的存单均设置为“自动转存”。由于是批量代发，故存单上不显示“自动转存”字样。请您拿上身份证去任一通兑网点进行取现，谢谢您对洛阳银行的支持和信任。

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