回复部门：邮政储蓄银行
2018-02-11 11:48:05
客户您好，根据您反映的问题，该支行已对当日账款进行核对，并联系ATM机厂家进行维护，经过查看后台流水以及调阅监控，未核实到您反映的3000元被吞资金，请您对自己当日的款项再仔细核对，如有疑问可随时拨打网点电话进行咨询。
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网友498771
2018-02-13 08:36:25
怎么连评论都不敢让发了？
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网友498771
2018-02-12 21:23:35
请邮储银行本着对客户负责任的态度，提供操作日志。而不是简单的打印明细后说没有长款就完事。我要求ATM提供详细操作日志：每次放了多少张钱，退出多少张，入账多少。可至今没提供。就像你们说的：口说无凭，监控也只能照到面部照不到数钱的动作！我也不说多少了。那么请贵行提供详细日志。当时存钱取款机后有工作人员说："你把卡退出去吧，设备有问题要检修‘’。我退出卡后不到10秒，取款机就关机了（有监控为证）。这个会不会影响数据上传？？？再说有问题的设备为什么要继续使用不是对客户的不负责任吗？？？请提供详细的日志（
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网友498771
2018-02-12 21:17:56
请伊川邮储银行周村支行本着对客户负责的态度用数据说话。你们不是也说监控不到我的数钱动作吗？我一个小老百姓就想弄明白。
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