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  • [咨询] 色院西家属院暖气不热

    我们是有色院西家属院8栋4门601的住户，天气冷，暖气不热，最高16度，河南省规定低于18度半价，低于16度免费，在63005678打不通的情况下进行投诉

    网友415548 2018-01-29 评论1 浏览6040 编号 20180129093027169 [热力集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力集团 2018-01-29 15:13:01

网友您好：
       根据最新发布天气预报，本周出现近年来罕见的极寒天气，日平均气温远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度（洛阳市为-3℃），并且持续时间较长。我公司正联系热源单位升温升压，尽最大能力确保供暖系统的安全运行。根据供热相关设计规范（GB50736-2012），当室外温度长时间低于供暖设计室外计算温度时，耗热量将大幅增加。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友499584 2018-01-29 13:58:27

    是啊！收费的时候怪积极，暖气不热不给解决，压力不够，补点压就这么难啊！老百姓没地方说理了。

    顶+1 踩+1 回复

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