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  • [投诉] 汝阳县刘店乡行政服务大厅养老金窗口服务态度差

    责任心弱!服务意识差!脸横!去办理养老金申请表已经交过一次!让再次填写交表!带着儿子上班!儿子在玩手机!你是上班呢还是带小孩呢?能不能把老百姓的事认真办一次?养老金申请弄了三年了都没给弄下来?已经填过申请表还让填?是不是你给弄丢了?

    lyd_15113ODd03g 2018-01-24 评论1 浏览7427 编号 20180124160534717 [汝阳县]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:汝阳县 2018-01-24 19:38:43

网友您好:
       收到反映的问题后,我们立即安排专人调查落实。现将具体情况反馈如下:
       经调查,您来镇服务大厅办理养老金申请事项是在中午非上班时间,服务窗口的工作人员在接回放学的儿子后临时来到大厅加班,恰巧碰到您前来办理业务,故不存在上班时间带小孩的行为。您反映相关业务申请了三年,应当是村委在递交相关材料时有遗失,因相关业务口人员来刘店镇从事办理养老金业务不满一年,故不存在三年前申请表被镇政府窗口工作人员弄丢的情况 。目前,您办理的养老金申请正在办理中。 

                                                                          刘店镇人民政府 
                                                                         2018年1月26日

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  • 投诉不是目的!主要还是能把老百姓的事认真办好!别敷衍了事!下次还没办好!我会继续投诉!

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