最近申请了有线宽带,办的时候说的很好,周日或工作日晚上都可以安装,办好后,安装师傅说只能工作日上午安装,休息日和晚上都不行.打客服电话,也是说需要和师傅商量,换一个师傅也不行。我要是不请假就装不了.现在才深刻体会到有线网络确实不如联通或电信,至少没有为用户着想!
回复部门:有线电视网络 2018-01-23 11:38:28
这位网友您好,给您带来的不便请谅解,我公司因为在休息日是出现故障最多的时期,所以不方便去用户家,晚上因为会出现大片故障。请您和维修人员再次沟通和联系。感谢您的关注和支持。谢谢!
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