或者
尊敬的领导，老城区道北状元红路的香榭里畔山兰溪小区的居民入住一年多了，目前为止移动，联通的用户使用手机通话的信号质量迟迟不尽人意，给消费者的生活带来诸多不便，虽然向移动和联通公司多次反应仍然没有得到解决，万望有关部门和领导重视群众的合理诉求和热切期待，攻坚克难处理好人民生活当中的不便之处。
回复部门：工信局 2018-01-19 08:36:13
尊敬的用户：
您的诉求我委已收悉。
根据国家法律规定，通信运营商（移动、联通、电信、铁通）的管辖权在河南省通信管理局和国家工信部，各省、地市政府工信部门没有管辖权，关于电信行业的诉求我委无权介入处理，建议以后此类诉求请向电信运营商10086.10010.10000咨询处理。也可向其行业主管部门河南省通信管理局和国家工信部投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心：0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300。国家电信用户申诉受理中心：010-12300.中国互联网违法和不良信息举报中心：010-12377
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尊敬的用户：
