您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 香榭里畔山兰溪小区内手机信号差

    尊敬的领导,老城区道北状元红路的香榭里畔山兰溪小区的居民入住一年多了,目前为止移动,联通的用户使用手机通话的信号质量迟迟不尽人意,给消费者的生活带来诸多不便,虽然向移动和联通公司多次反应仍然没有得到解决,万望有关部门和领导重视群众的合理诉求和热切期待,攻坚克难处理好人民生活当中的不便之处。

    草民的春天 2018-01-14 评论1 浏览2234 编号 20180114172227290 [工信局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:工信局 2018-01-19 08:36:13

尊敬的用户:
        您的诉求我委已收悉。
       根据国家法律规定,通信运营商(移动、联通、电信、铁通)的管辖权在河南省通信管理局和国家工信部,各省、地市政府工信部门没有管辖权,关于电信行业的诉求我委无权介入处理,建议以后此类诉求请向电信运营商10086.10010.10000咨询处理。也可向其行业主管部门河南省通信管理局和国家工信部投诉,或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉,便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心:0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心:0371-12300。国家电信用户申诉受理中心:010-12300.中国互联网违法和不良信息举报中心:010-12377

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 是啊 联通信号太差 电信还可以

    +1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。