或者
西工法院家属院目前室内温度14度，在天气暖和的时候也只能达到16度，进水温度也很低，求解决
回复部门：洛阳城燃热力 2017-12-14 09:16:03
尊敬的业主，您好：
您的反馈已获悉。大部分用户初次使用时，对供暖情况不了解，缺乏用热知识。新管道易积存气体，及阀门未正确开启，气堵导致的部分不热情况占近90%。您可参照公众号内，选择“用热知识”点击“阀门及排气”进行操作。阀门正确开启，及排气后，大约30分钟左右，冷暖交换正常，即可正常用热。
经上述操作仍不热，可通过电话或网络渠道报修，
请您将具体的小区名称，详细住址，供暖业主姓名，联系方式，问题描述，告知客服，客服会第一时间向工程部门反馈您的问题，尽快协调为您解决。
维护报修电话：65666837,65666836
维护网络渠道：微信公众号，官方网站客服，新浪微博等。
注：电话遇忙或占线或通过网络渠道报修。
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尊敬的用户：
