一会儿这样,一会那样,把顾客当什么了?共3窗口,给暂停服务俩?你们又不是没在?
回复部门:建设银行 2017-12-15 09:46:33
尊敬的客户:
您好!感谢您对我行业务的支持,对于给您带来的不便我们表示歉意!对于您反映的问题,我行高度重视,将进一步加强管理,细分业务类型,加强营业大厅管理,及时进行多渠道分流。同时加强业务培训,提高员工服务意识和服务效率,加强弹性排班,在客流量多的时间段,增开窗口,提高业务处理效率,进一步提升客户满意度。如您在办理业务过程中有任何疑问可致电我行95533客服电话进行咨询。
建设银行洛阳分行
尊敬的用户: