或者
涧西洛铜37街坊16号2单元602整个一侧未供暖，一直在反映这个问题，电话打了多次，期间也有人上门查看过一次，但问题始终未解决，暖气还是冰凉的很，从11月15号供暖开始到现在一个月的时间，我就是很想知道什么原因造成的，到底什么时间可以解决好！请专业人士尽快帮我们查出病症所在，在这里谢谢各位领导了，同时也想请领导帮忙督促这个情况尽快落实
回复部门：热力集团 2017-12-12 17:20:27
网友您好：
您所反映小区为三供一业改造范围，我公司接手之初洛铜方面为降低改造费用，以利旧为主，在本采暖季进行逐层排查中发现，疑似3楼用户室内管网堵塞，但因无法联系到3楼住户导致暂无法入户排查，我公司现正抓紧联系该户主，争取早日将您所反映楼栋回复供暖。
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