位于道北的富尔家小区，北仑燃气热力设备公司早在10月份就已经修好了燃气供暖管道和设备，但是现在到了12月份，仍未进行供暖，据小区部分业主了解，是因为新奥燃气公司认为原来的燃气接口无法满足供暖需求，要开发商再次缴纳燃气开口费的问题。

现在，小区开发商也不露面，新奥燃气公司和北仑暖气公司也都不能给出具体的供暖时间，小区居民多放奔走，仍然不知道该如何解决这个问题！

眼看马上又要降温了，眼睁睁看着建好的暖气设备和管道，却无法用上暖气，小区居民都十分愤怒和无助，希望能够得到上级部门领导的关注和帮助，谢谢！