广百罗马假日欺骗消费者_百姓呼声

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[投诉] 广百罗马假日欺骗消费者

你好，五点钟去涧西区广百罗马假日吃饭，我们在前台测量孩子身高后确定不足一米二的情况下等了一个小时，没想到六点钟被一个穿西服的女子拦下，非要再次测量身高，经测量不足一米二，可是这个女人还是不让进，非要买票。最后引起冲突，大吵一架，只要退票走人。面对这样的商家，请工商局管理一下。谢谢

测量身高罗马下等大吵一架退票涧西区拦下买票西服

洛阳小家 2017-11-25 评论0 浏览1820 编号 20171125200006774 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：市场监督管理局 2017-11-27 10:44:28

接消费者投诉后，涧西分局高度重视，立即指派安徽路工商所工作人员联系投诉人了解情况。经了解，投诉人带孩子去被投诉方（罗马假日饭店）吃饭时，因儿童是否需要购票与店员发生争执，随后在网上发帖投诉。问明情况后，工作人员到被投诉方进行了调查，同时请投诉人到所里处理此事，因投诉人家中有事目前无法到场，工作人员已告知投诉人在其有空时随时可以到所里处理此事。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。