或者
我们在11月12日参加幼儿园举办的活动，到孟津生生乳业有限公司牧场进行参观，在孩子做手工期间我们购买了生生乳业销售人员销售的乳果爱，纯奶，酸奶各一箱，昨天晚上我们打开纯奶感觉味道不对，当时也没多想，没想到是奶的质量问题，因为还在保质期内，但是今天早上幼儿园其他家长也反映纯奶的味道不对，幼儿园联系了生生乳业的销售人员，销售人员承认他们这一批次的奶有问题，提出免费给我们更换一箱。我没同意，事关食品安全问题。幸亏当时没有给孩子喝。我打12315，工作人员说不受理，让我打12331，我打12331他们让我提供奶的检测报告。一箱几十块钱的奶还要我去做检测吗？生生乳业工作人员也承认了质量问题。有那么多幼儿家长都买了那种奶。你们不会调查吗？我在这里投诉只是希望你们能对涉事企业做出应有的惩罚。让他们对食品安全问题更重视。
回复部门：孟津区 2017-11-22 10:22:22
网友：
您好！ 2017年11月22日，县食品药品监督管理局接（2017）LYWHS4066号网民诉求事项后，高度重视，立即安排平乐食品药品监督管理所对投诉事项进行调查处理，现将调查处理情况反馈如下： 经调查，洛阳生生乳业有限公司为辖区合法企业，《食品生产许可证》编号：SC10641032200017，有效期至2021年07月05日。诉求人投诉的纯牛奶为该公司生产，生产日期：20171110，包装规格：180g/袋，该批纯牛奶有生产记录，企业检验合格报告。经该公司与诉求人协商，该投诉事项已妥善解决，诉求人对结果满意。
孟津县食品药品监督管理局
2017年11月22日
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游客 2017-11-23 15:15:46
网友： 您好！关于您反映的“孟津生生乳业有限公司生产的纯奶感觉味道不对”的问题，经过孟津县食品药品监督管理局的认真调查及处理，现将调查处理情况反馈如下： 经调查，洛阳生生乳业有限公司为辖区合法企业，《食品生产许可证》编号：SC10641032200017，有效期至2021年07月05日。诉求人投诉的纯牛奶为该公司生产，生产日期：20171110，包装规格：180g/袋，该批纯牛奶有生产记录，企业检验合格报告。经该公司与诉求人协商，该投诉事项已妥善解决。 感谢您对孟津县食品安全工作的关心和支持！ 孟津县食品药品监督管理局 2017年11月23日
尊敬的用户：
