自从15号暖气开始供应开始,已经有两天时间了,每到夜晚后半夜到次日就没有暖气了,暖气片冷冰冰的,供暖公司的热线电话80883000和80881905全天都是一直忙线或者正在通话中,不知道是怕找麻烦或是不想解决居民的实际问题???也不知道是故意设置的或是故意设置的???!!!!
请有关部门关注!!!
回复部门:孟津区 2017-11-16 15:18:38
网友:
您好!接到您反映的问题后,县住建局高度重视,立即和热力公司沟通对接,供暖初期系统不太稳定,会出现温度失衡的现象,还需用暖户理解,丰泽园热交换站正在提压中,建议随时关注。服务电话难打并非刻意设置,因拨打量太大造成无法呼入,热力公司很重视此问题,会考虑以后拓展多种报修渠道,避免客户需求无法满足。感谢您对供暖工作的支持。
孟津县住建局
2017年11月17日
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