或者
本人因办理公租房手续，前往洛龙区住房保障办跑了四次之多也未办成。第一次周一，风尘仆仆赶去去了后称全办公室人员下乡扶贫。第二次，人山人海的排队现场，连个椅子都没有，站了一下午，排到后，直接说复印件未盖章，并称给过小条早走通知，我一看区保障办我的小条，竟然少了最下面一截，正好看不到这个规定，无奈之下跑回去社区盖章。第三次去排了一下午队后，工作人员又称需要申请人妻子户口所在地村委会开具无宅基地证明。当时我就恼火，质问为什么不能一次告知申请材料所有问题？这把群众当猴耍！找村委会盖完章后第四次赶去，又称上次没说清应该所在村委会开没房屋的证明。并称我上次听错了！退一步就算我听错了，村委会开具无宅基地证明，难道不能证明无房？对方领导梁主任竟称，没宅基地不代表没房子，必须作废重新开。请问大家，什么时候农村没宅基地也可以盖房了？每次都提出新的理由让群众腿跑断，站着排半天的队连个凳子都没有。这样的工作作风，把人民群众尊严和权益置于何处？
回复部门：洛龙区 2017-11-29 09:11:19
网友您好：
办理公租房申请不需要预约，工作日内洛龙辖区群众到我办随时申请随时受理。为了不让群众多跑腿，上级业务部门专门制作了向群众一次性告知所需材料的准备清单，也就是诉求人提到的“小条”，每位申请人领到申请表后都会附一张准备所需材料的清单，诉求人称“小条少了最下面一截”，目前还未出现过这种情况，我局已要求工作人员加强对清单的检查，避免出现类似情况。根据上级业务部门要求，申请人或保障人为户主的需说明户口本首页住址栏的住房情况。根据诉求人提到的情况，诉求人妻子应开具户口本首页住址栏的住房情况证明，具体可向我办进行咨询。因公租房的申请业务量较大，出现了排队等候现象，我办深表歉意，也希望诉求人理解，我办会迅速向局领导反应该问题，更好的服务群众。感谢对我办工作的关注。
洛龙区住建局住保办
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