我们小区是在瀍河回族区启明南路1号的原中铁十五局医院家属院,自从十五局医院解散后小区物业一直混乱,并非正规的物业,交着物业费却没有真正起到物业的作用。最近出现了一个新问题,家中一周没人,回来发现水表自己走了一吨水,去物业反馈物业人员都没去现场查看就说水表没问题,以水表问准。之后我也仔仔细细检查了家里,并未发现有任何漏水的点,上周六周日也没人在家,结果周日回来水表又走了四个字。均有图片为证。物业人员现在避而不谈,及其不负责任,因为小区的特殊性,水属于铁路上内部供水,水费需要定期到物业去充的,现在物业不作为,任由水表有问题而不及时修理。目前联系不到能解决问题的部门,希望有关领导帮忙协调解决此事,谢谢!
回复部门:瀍河区 2017-10-23 11:42:27
尊敬的网友:
您好!我社区工作人员对物业进行了走访,物业工作人员告知从来没有接到此类诉求,也没有见到业主到社区反映,如果他们觉得水表确实有问题,也可以联系水务公司人员上门查看。自来水公司电话:9610001.
北窑办事处
2017年10月24日
尊敬的用户: