或者
我家住在中电阳光丽水湾，2014年开通有线电视和有线电视的宽带业务，开通当年网速还可以，从2015年开始有线宽带频繁掉线上不去网，和维修部门反反复复联系不低于20次，但每次都是问题解决不了，直到2017年掉线现象更为严重，我从12兆升级到20兆。截止目前位置问题不能有效解决，给生活造成诸多不便，问题得不到解决，也没人过问，这几年费用没少交，宽带用不成，谁来解决？损失谁来弥补？希望有线既然收钱就应该服务好客户。
回复部门：有线电视网络 2017-10-30 15:59:23
这位网友您好，我公司开通宽带业务后一直在更新网络信号，所以信号一直都不是很好，请可以把兆数生成50兆或者100兆，那么效果会更好了，给您带来的不便请谅解，感谢您的关注和支持！
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