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社会保障卡咨询过社保局、银行，查询到了装箱号，也有银行卡号，但是中国银行就是找不到卡。身边也有同类情况的，请问下，这种情况该怎么办，因为毕竟没有领到卡，不是本人给丢的。就是想咨询已知本人保障卡的信息，知道卡已制好，知道领取的银行网点，但领取点找不到卡怎么办。热线12333、信息中心电话都打不通。麻烦回复详细。谢谢。
领取 不到 咨询 保障卡 制好 社保卡 装箱 社保局 银行 领到
回复部门：中国银行 2017-10-20 11:48:12
我行长安路支行已跟客户取得联系，请客户近期到网点解决相关问题。
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游客 2017-10-20 15:59:19
行长亲自打电话说明了情况，回复很及时。谢谢
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