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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政储蓄银行 我要提问

  • [投诉] 孟津城关支行业务办理太慢

    我单位在贵行开的对公账户，对工口办的很快，到储蓄口每次取款一等都是半天，这半天啥也干不成 老是被领导批评

    lyd_150011zRO1817 2017-08-15 评论2 浏览1936 编号 20170815093850959 [邮政储蓄银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：邮政储蓄银行 2017-08-15 12:14:37

尊敬的客户，首先对您反映的问题表示歉意，由于近期该支行客流量较大，并且一些复杂业务的处理时间往往数倍于简单的存取款业务，导致您排队时间较长。现已通知该支行合理设置窗口，优化操作流程，提高员工的业务熟练度，减少您排队等候的时间，争取给您带来更加优质的服务。

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网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 谢霆锋 2017-08-29 10:44:22

    尊敬的客户您好，如果你对这里的处理结果不满意，您还可以拨打我行总行投诉热线95580进行投诉，投诉后24小时内会有专人向您解释情况并道歉，并会对该支行进行严厉处罚。

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  • 网友217672 2017-08-16 17:53:58

    这领导不行 ，你应该换个单位

    顶+1 踩+1 回复

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