上月我刚在洛阳工商银行机车厂营业部办了一张储蓄卡，并开通了网上银行业务。当时向办卡人员说明这是我在该行的唯一银行卡，问她是否可免年费，回答可以并让我往那个卡上存了5元钱。前几天我登录网银一看，卡上钱只剩1.2元，查交易明细显示无任何交易记录。带着疑问我到营业部寻找答案，大堂经理告诉我给我买了3.7元多的白银贵金属理财产品。我质问他谁给我买的？为啥不经过我的允许可以私自动我卡上的钱？他支支吾吾不能自圆其说。

我想问问洛阳工商银行：这是银行个别个人的行为还是工商银行的一贯做法？如是个人行为这样做合法不合法？如是工商银行的一贯做法，那么储户卡上的存款还有安全感吗？我只存了5元钱你就敢帮我私自购买3元多的贵金属，我要是卡上存500万，你是否私自敢替我买370多万的理财产品？