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  • [咨询] 新唐村小区因物业拖欠电费停止小区供电问题

    现状:

    7月10日晚洛阳大面积停电后,涧西区联盟路新唐村小区 到今天一直没有来电,天气炎热,没电真的没法生活。小区内小孩,老人均有不同程度的中暑情况。

    背景:

    2017年6月28日,贵司西城营业部在我们小区张贴了一张停电通知,大致内容是:

    洛阳润升物业公司(新唐村小区) 在2014年-2017年5月 共拖欠贵司电费17万多,要在2017年7月7日-8月5日期间对我们小区进行限时停电处理。

    而我们小区的物业公司(银翔物业),已经在6月18号未告知业主的情况下,私自撤离。关于此事我们已经求助区物业办,郑州路办事处也协调处理了此事。

    详情可见 洛阳晚报 17年6月28日B02版。

    就我们业主而言,站在供电公司的角度,欠费停电跟欠账还钱一个道理,这个我们明白。

    我们也能感受到,假设别人欠了我们十几万,一直拖欠不还,我们肯定也会想尽办法让对方交出这个钱。

    但目前情况是,我们把电费交给了物业,物业往供电公司上缴的过程中出了问题,这是一个三方问题。

    按照 郑州路办事处综治办 朱主任给出的答复来看,银翔物业已经缴纳了5万元电费给供电公司,并打出了余款欠条,责任人已经明确了。

    在这样的情况下,供电公司还动不动就断我们电,那站在我们的角度上,就感觉这是在逼迫我们老百姓啊。

    且不说电能是民生的基础保障,就说作为业主,我们也是实实在在往物业那里交了电费的。

    我们交了钱却动不动就断我们电,试问一下,我们的合法权益受到了保证了么?

    综上所述,

    一方面,希望供电局明确一下具体的责任人,看到底还欠多少钱,是谁欠的的钱,准备怎么处理这个事。

    另外一方面,看看能不能协调组织一下,大家一起协商解决掉这个问题。

    我们不想被停电,供电公司不想被欠钱。

    总之,现在小区物业现在已经撤离了,我们已经积极向区政府物业办进行了求助,后续问题还在处理。

    供电公司,要只是停电,不出来解决问题的话,后续没有专人向业务收缴电费,欠款窟窿真的只会越拖越大。

    问题:

    1,本次停电是否跟限电有关?

    2,物业所欠供电公司电费,贵司除了限电以外,有没有其他合适的解决方案?

    3,是否可以先对我小区进行电网改造,有电业局直接对我小区进行电费收缴;

    4,希望贵司针对我小区具体问题,进行公开展开说明,我们也好在业主群内传阅,集体想办法配合贵司工作;

    suntao 2017-07-11 评论0 浏览7138 编号 20170711094836339 [供电公司]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:供电公司 2017-07-11 15:11:03

朋友您好,
       您咨询的问题经核实,此次停电是由于小区内部故障而非欠费停电,供电公司辖区工作人员也前往帮助郑州路办事处进行抢修。该小区目前为非直供用户,由郑州路办事处安排人员管理维护并负责电费收取、交纳,自2012年以来所欠电费经多次协商未果。考虑到小区居民的实际用电情况,供电公司尽量避免采取停电措施。涧西区政府于7月6日下午召开专题会议,责成郑州路办事处解决欠费问题,同时区政府也正在对小区电网改造事宜进行协调。
       感谢您对我们工作的理解与支持!

                              洛阳供电公司新闻中心

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