或者
如今，“到邮局自取”的麻烦可以省了。新标准明确规定，将“投递包裹单”改为“投递包裹实物”。其中，城市地区所有包裹按址投递，农村地区5公斤以下包裹全部按址投递到户或投递到村邮站，5公斤以上的包裹可投递领取通知单。
在上述新标准规定中明确指出“城市区的所有包裹按址投递”并没有区分国际或国内，这个区分是那级邮政部门的文件规定？是什么时候规定的？
回复部门：中国邮政 2017-06-05 16:51:07
尊敬的张女士：您好！
感谢您选择邮政服务！
您提出的国际包裹按址投递，虽然普遍服务新标准未对国际包裹提出要求，但为了满足广大客户的用邮需求，进一步提升客户用邮体验，我分公司积极与各部门协调下发了《关于做好国际包裹按址投递工作的通知》（洛邮分【2017】127号）文件，
从6月22日起对县城以上城区单件重量20公斤以内（含20公斤）的进口国际包裹、农村地区单件重量5公斤以内（含5公斤）的进口国际包裹实行按址投递。
对单包不符、封皮或者内件破损，重量短少或者有拆动嫌疑，需要收件人会同拆验的国际包裹；有补收资费等其他原因需要收件人办理手续的国际包裹；农村地区单件重量5公斤以上的进口国际包裹；其他不具备按址投递条件的国际包裹。符合上述条件的，实行营业网点窗口投交。这样既可满足用户需求，又能保障用户邮件安全。
今天上午我分公司已与您电话沟通，您对处理结果表示满意。今后对洛阳邮政的建议和投诉，欢迎拨打电话：63303070、63290752。
再次感谢您对我们工作的监督与支持！
中国邮政集团公司洛阳市分公司
2017年6月20日
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