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  • [投诉] 河科大一附院新区医院收费太随心所欲

    河科大一附院新区医院急诊科奇葩经历,不是因为多收多少钱!只希望医院能够透明、公开收费,不要让收费随心所欲听命于个人。

    就诊原因:吸氧。

    第一次到急诊科,时间某日中午,一男护士值班,告知需要吸氧一小时,就诊卡交给他,刷了半天告知不能按照吸氧刷卡,变更项目后收费4元。

    第二次到急诊科,次日晚上,一女护士值班,告知不能收费了,开条注明注射2次,到收费处收取6元。

    第三次到急诊科,第三日晚上,一女护士值班,告知吸氧一小时。这次开票项目为吸氧。缴费处缴费2

    元。

    而后到护士站咨询原因,一个挺高女护士告知收费是护士长定的,让这样收费,有什么找护士长解释。

    我就想知道你们医院收费都是这么随意吗?物价局知道吗?卫计委知道吗?

    游客 2017-05-27 评论0 浏览4448 编号 20170527205339196 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2017-05-31 10:08:11

  经查,该患者是孕妇,需要进行吸氧治疗。由于到科大一附院新区医院急诊科时间分别是中午与晚上,科室负责记账的人员已经下班,当时的值班人员对物价政策不了解,不知道有吸氧费的收费编码,就用同类价格的皮下注射编码进行替代收取,经过医院物价办与投诉人的沟通解释,投诉人表示理解,并无意见。
    针对该患者反映的问题,医院物价办积极整改,对该科室值班人员套用收编码的事情进行内部通报,并计入绩效考核,同时积极加强对各科室的值班人员进行物价培训,避免类似情况的再次发生。
                                                                          洛阳市卫计委

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