18日早,因咨询驾考事宜,致电63629680。期间接电话女民警态度恶略,回答问题散漫,还没有解决问题,在我叙述问题的过程中就挂电话,让人非常气愤!能否给个说法?!!
回复部门:公安局 2017-05-19 15:36:45
尊敬的网友:
您好!5月15日至5月18日之间因公安网络不稳定,导致受理车驾管业务有所积压,网络正常后车管六中队业务量骤增,致使窗口工作人员工作繁重,不仅要受理车驾管业务,还要解答群众的业务咨询,工作态度有所倦怠。针对群众提出的问题,车管六中队对该工作人员提出了严厉的批评,并责令该工作人员端正态度,热情服务群众,提高群众满意度。感谢您对交通管理工作的监督与支持!
尊敬的用户: