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  • [投诉] 报纸的投递问题

    我订阅的《中国知识产权报》,投递地址洛阳市涧西区寨南路,不是通过投递员订的,是周二刊,刚开始几期还是送的,但是延迟几天,过完春节就直接1个月才给我集中送一次,到现在开始又快一个月了,还是没有给我投递报纸,我订阅报送是要及时阅读的,投递员一个月才送一次合适吗?

    游客 2017-03-13 评论0 浏览2465 编号 20170313104641293 [中国邮政]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国邮政 2017-03-27 09:44:56

网友您好:
    收到您反映的情况后,我公司高度重视,立即派专人处理此事,经核实,您反映的事情是一月份初时的事情,因天气等原因,在一月份的确有投报不及时现象,我公司安排投递人员上门给您进行了当面解释,并留下了个人以及负责人电话,以便将来发现投递质量问题及时反映,希望得到您的谅解。给您造成不便,请包涵。

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