或者
我家有线电视已经到期了几个月了，由于家中无人看电视，就于2017年2月2日到芳邻路网点办理有线撤销业务。被告知自动续了1个月要缴24元收视费。请问：有什么权利在不告知用户的情况下自动延期收费合理吗、合法不。另外，一工作人员说收费24元，过几天去办另一工作人员说要收费48元，有谱没有？？？请看联通公司在办理业务时会给用户签订服务协议，告知用户，如收费，用户无话可讲。而你们是强买强卖。要求退回所收24元费用。你们说已经告知用户，请出示证据。
回复部门：有线电视网络 2017-03-03 09:06:29
这位网友您好，在一开始您办理机顶盒时就给您发的有三联的用户协议，其中有一张是给用户的，协议的背面写的很清楚如果不用有线电视收看时需到就近营业厅办理报停或者销户手续，请您尽快核实信息。给您带来的不便请谅解，感谢您的关注和支持！
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