您好！

本人是河南省洛阳市人，抱歉百忙之中来打扰您，先介绍一下情况：本人的爷爷，1947年入党，先后从安阳转战洛阳，解放后应洛阳建设需要，先后出任洛阳污水处理厂厂长，洛阳供电局党委书记，随后调动到洛阳十大厂矿之一任组织部长，现在是一名离休干部。离休后由于平时爷爷奶奶吃药，医疗开销大，故将晚年仅有的一点存款投入洛阳市广融担保公司，希望能维持生活和医药开销，但无奈2014年10月份广融担保公司到期无法偿还本金，后续和工信局公布的按月退还本金的处理方案也没有落实，此事已经过洛阳市西工区公安局1年多的处理，现在仍未有任何解决措施,近期我也得知广融已有部分客户和处理此案相关警员内部操作，私下得到了本金的兑付或部分兑付，后来也和洛阳西工区处非办进行过确认，本人已有名单。我爷爷作为客户代表中唯一的离休干部，老革命，却不能受到一点点公平的对待，同为广融客户代表，既然有人得到兑付说明此问题并非无解决办法，希望领导能了解一下情况，帮助本人解决困难！