御博城6期18号楼一部电梯2016年以来故障不下20次,现在这部电梯又故障一周了,我们不问物业了,只是问问质监局这样的电梯你们是怎么监督的?!
回复部门:市场监督管理局 2016-12-12 16:08:53
尊敬的网民:
您好!知悉你反映的御博城电梯问题后,我局立即安排西工区质监分局调查处理,具体情况回复如下:
经调查,御博城小区6期18号楼一部电梯停止运行,电梯故障为该电梯井隔壁的暖气热交换站漏水进入到电梯井底部,电梯变压器短路造成电梯停止运行,经调查了解物业公司和维保单位已采购了变压器配件,现配件正在途中等待到货更换,物业公司和维保单位承诺两日内等配件到货后立即更换恢复电梯运行。执法人员责成物业公司和维保单位尽快将电梯故障排除,恢复运行。我西工区局将继续监督检查电梯后续维修和管理情况。
感谢你对我局工作的关注和支持!
尊敬的用户: