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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 换4G小卡 必须缴纳10元费用？

    昨天在南昌路六合国际旁中国联通南昌路店，咨询询问我的大卡换小卡的问题，工作人员说必须缴纳10元费用，或者是必须充50元话费才能办理，请问是这样的吗？不是免费更换的吗？人家移动都是自动吐卡机啊？最重要的是，确实不是免费的？？？

    lyd_K14w69X12 2016-11-14 评论0 浏览1791 编号 20161114091836965 [中国联通]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国联通 2016-11-15 09:26:23

尊敬的联通用户：
       您好！您反映的问题我公司已收悉。已有相关工作人员与您联系解释说明，如有疑问建议您拨打10010咨询。感谢您的支持！
                                                                                                                                                                         洛阳联通公司

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