御博城六期18号楼东侧电梯自今年年初以来一直故障不断,我们多次打110反映,无数次向你们质监局反映,你们每次都是屁股坐在物业的凳子上搪塞我们,造成物业养成的无所谓的无赖习性。这不,国庆节期间放假7天,电梯只运行了半天,昨天下午修复后,昨天晚上又故障停运了。到底是怎么回事呀???
回复部门:市场监督管理局 2016-10-10 17:02:24
尊敬的网民:
您好!知悉你反映的御博城18号楼电梯问题后,我局立即安排西工区质监分局调查处理,具体情况回复如下:
经调查,该小区18号楼东侧电梯,执法人员现场查看电梯运行正常,经向物业公司和维保单位调查得知,该部电梯确实出现停运情况,原因是8楼厅门门锁触点吸合不好,门边处有被撞击痕迹,因吸合度不好造成电梯运行此层死机,经该维保公司维修人员检修,已能正常使用。物业公司和维保公司承诺今后会妥善处理电梯各种潜在问题,第一时间进行维修,保证电梯正常运行。我西工分局执法人员督促物业公司和维保单位加强电梯的日常管理和维护保养。
感谢你对我局工作的关注和支持!
尊敬的用户: