或者
八月十六号到金城寨街邮政所寄了两封平信，都是寄到河北省的，距离也不算太远，现在已经过了20天了，对方至今未收到，是什么原因，这速度是不是太慢了。
回复部门：中国邮政 2016-11-23 10:19:41
网友您好：
根据《邮政法》规定，机关、企事业单位应当设置接收邮件的场所，即收发室，负责接收和转投本单位及员工的邮件。城镇居民楼应建信报箱，如无信报箱的，由小区物业代为接收，邮政部门按规定将信件投递到收发室、信报箱或小区物业，由收发人员或小区物业再转交给收件人。你寄往河北省的平信，对方没收到，有可能是收发室或者物业没有及时转交，你可以让收件人到收发室或者物业查找一下。
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