市残联接到诉求后，通过短信与诉求人和宜阳县残联取得联系，了解情况。宜阳县残联表示，该残疾人曾在县残联登记过，但后来县残联多次联系此人，电话一直无人应答。
贫困成年人听力残疾助听器救助是从“十二五”开始才有的，因此从2010—2015年期间针对成年人助听器救助只有国家彩票公益金贫困成年听力残疾人助听器救助项目。该项目属国家项目，覆盖面大，分配指标少，目前尚不能满足全市听力残疾朋友所需，项目仅能优先于贫困就学、就业的听力残疾朋友。
“十三五”精准康复服务行动工作已经开始，根据省精准康复服务行动方案和要求，根据洛阳市实际情况，将按需采购，精准落实。
建议这位听障朋友到宜阳县残联登记所需，说明情况，以便精准服务落实到位。

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