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  • [投诉] 请有线电视网络落实情况后再答复

    我11号去办报停,本月15号我的收视费才到期,何来的欠费知说了

    原帖:http://people.lyd.com.cn/wenti/20160913133333860/

    我到长兴街营业厅办报停,你们的营业员让在家里等,说他们会上门办理,第二天来了一个人拆走了一个猫让我再到营业厅办手续,到营业厅后让我再交一个月的收视费,你们东西都拆走了我电视也看不成了,凭什么再給你们交收视费?

    有线电视网络

    这位网友您好,应该是你的收视费用到期后还欠了一个月的费用,所以办理报停时是不能欠费办理的,要把费用补齐后才能办理报停手续的,给您带来的不便请谅解,感谢您的关注和支持!

    lyd_8KB1 2016-09-13 评论1 浏览6401 编号 20160913200756708 [有线电视网络]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:有线电视网络 2016-09-15 07:45:27

这位网友您好,我们有线电视的出账方式是当月办理下月生效,所以您需要补齐这个月的收视费,下个月的报停就可以生效,否则,等您开通的时候就是欠费状态了,给您带来不便请谅解,感谢您的关注和支持!

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